В связи со сменой оператора электронных социальных проездных документов (ЭСПД и ЭСПДШ) сейчас ведутся технологические работы, в том числе связанные с переключением на нового оператора существующих сервисов платы. В связи с этим пополнение проездного через Сбербанк-Онлайн временно недоступно, сообщает минтранс Пермского края.
В прежнем режиме работают пункты обслуживания пользователей ЭСПД и ЭСПДШ и пополнения ЭСПД наличным способом. Безналичным способом пополнить проездной можно на сайте проездной59.рф.
В ведомстве поясняют: те, кто подавали заявление на замену карты и не получили ее в пункте обслуживания, до ее получения могут продлить имеющуюся карту, позвонив по телефону (342) 240-29-22. Обращаться необходимо в рабочие дни с 9:00 до 17:00.
При возникновении вопросов по работе пунктов обслуживания пользователей ЭСПД и ЭСПДШ, при невыдаче новых карт необходимо обращаться в рабочие дни с 9:00 до 17:00: по телефону (342) 240-29-22; на эл. почту espd@troikaperm.ru; в информационный центр: Пермь, ул. Механошина, 29.
Все мероприятия, связанные со сменой оператора, планируется завершить до 15 декабря.
Посмотреть, кто имеет право на ЭСПД, и получить ответы на другие вопросы, связанные с социальными проездными, можно здесь.
