Когда пермяк обратился за займом в микрофинансовую компанию «Вердон», то он и предположить не мог, что вскоре столкнется с оскорблениями и шантажом. Мужчина заключил договор, по которому должен был вернуть кредиторам 9450 рублей через 45 дней. Но гражданин не смог справиться с взятыми на себя финансовыми обязательствами, и сотрудники организации приступили к взысканию заемных денежных средств.
Коллекторы слишком рьяно взялись за свою работу и нарушили множество основополагающих правил при общении с должником. За защитой своих прав и интересов пострадавший обратился к судебным приставам.
В ходе расследования административного правонарушения сотрудниками ГУФССП России по Пермскому краю было установлено, что коллекторы намерено вводили заемщика в заблуждение о последствиях неисполненных обязательств, тем самым оказывая на него психологическое давление и формируя чувство безысходности. Взыскатели неоднократно писали гражданину сообщения оскорбительного содержания, а также угрожали распространением недостоверной информации. В частности, обещали вынести на суд общественности ложные факты о том, что должник и его родственники замечены в действиях сексуального характера в отношении несовершеннолетних. В-третьих, во время звонков сотрудники не всегда представлялись, что так же является серьезным нарушением федерального закона, который контролирует работу подобных компаний.
По итогам разбирательств ООО МКК «Вердон» была привлечена к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ, юридическому лицу назначен штраф в размере 25 тыс. рублей.
Напоминаем, что физические лица защищены от так называемого «выбивания долгов» на законодательном уровне. Жители Пермского края, в отношении которых применяются незаконные действия со стороны юридических лиц, занимающихся возвратом просроченной задолженности, могут обращаться в Главное управление Федеральной службы по Пермскому краю. Сообщить о противоправных действиях коллекторов можно через интернет-приемную официального сайта Главного Управления или по телефону: 8(342)229-75-87. Также обращение можно направить почтой России по адресу: 614066 г. Пермь, ул. Советской Армии, 28.
Помимо самого обращения, необходимо приложить доказательства противоправных действия специалистов по возврату задолженности. Это могут быть детализации оказанных услуг по вашему абонентскому номеру, аудиозаписи телефонных переговоров, фото- видеосъемка, сообщения в мессенджерах и т.д.
