Новогодние праздники были омрачены для жительницы г. Перми коммунальной аварией. В один из вечеров женщина обнаружила, что пол в туалете покрыт содержимым канализации. Она незамедлительно вызвала сантехника, но сотрудник управляющей компании не смог локализовать прорыв, а лишь зафиксировал его наличие. Оставшись без квалифицированной помощи, пермячка была вынуждена всю ночь провести в санузле, вычерпывая отходы и выливая их на улицу. Только в 9 часов следующего дня специалист вернулся в квартиру и произвел положенные работы.
В силу своего возраста и здоровья собственница жилья остро переживала произошедшее, ей даже понадобился социальный работник для помощи по дому, так как после перенесенного стресса ее самочувствие значительно ухудшилось. Справедливо полагая, что имеет право на компенсацию нравственных страданий, женщина попыталась договориться с ООО «Техноресурс Плюс» о возмещении морального вреда в досудебном порядке, но компания навстречу ей не пошла. Следующим шагом пенсионерки стало обращение в суд.
В ходе судебного процесса было установлено, что залив жилого помещения произошел вследствие засора канализационного стояка. Причиной неисправности послужило ненадлежащее исполнение управляющей компанией своих обязанностей по содержанию системы водоотведения многоквартирного дома. Исходя из норм действующего законодательства, суд обязал обслуживающую организацию выплатить гражданке 50 тысяч рублей, а также штраф за игнорирование требований потребителя некачественных услуг в размере 25 тысяч.
Процессуальный документ поступил на исполнение в отдел судебных приставов по Дзержинскому району ГУФССП России по Пермскому краю. Должностных лиц своевременно уведомили о возбуждении исполнительного производства и предупредили о негативных правовых последствиях, которые наступят в случае игнорирования решения суда. Параллельно судебный пристав направил запросы в банковские организации с целью уточнения финансового положения юридического лица. По результатам проверки было установлено, что на счетах общества с ограниченной ответственностью достаточно денежных средств, чтобы погасить задолженность перед взыскательницей в полном объеме. Исполнительное производство окончено фактическим исполнением.
