С начала сентября можно подать заявление о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в любом офисе МФЦ Прикамья. Раньше получить эту услугу можно было лишь в территориальных отделах соцзащиты.
По данным краевого министерства социальной защиты населения, ежегодно заявления на нуждаемость в соцобслуживании подают более 12 тысяч жителей региона. Соцработники могут, например, оказывать помощь в доставке продуктов, уборке и приготовлении пищи. С новой точкой входа эта услуга станет для прикамцев комфортнее и доступнее, так как филиалы МФЦ есть во всех муниципальных образованиях Пермского края.
Начальник отдела по работе с органами власти Пермского краевого МФЦ Наталья Земцова пояснила, что порядок оказания услуги через МФЦ – набор необходимых документов и время их обработки для выдачи решения о признании человека нуждающимся в соцобслуживании – остается прежним. Подать документы можно в любом отделении МФЦ, независимо от места регистрации.
После получения заявления от гражданина специалисты соцзащиты рассматривают документы, выполняют все нужные запросы. Дополнительно домой к человеку выходит сотрудник соцзащиты, чтобы оценить жилищно-бытовые условия, степень самообслуживания и зафиксировать, в каких услугах нуждается заявитель. На основании собранной информации принимается решение о признании или об отказе в признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании.
Напомним, ранее губернатор Дмитрий Махонин неоднократно подчеркивал, что жители Пермского края должны получать в офисах МФЦ комплексный пакет социальных услуг, чтобы меры господдержки были доступны и в отдаленных территориях.
Руководитель ГБУ ПК «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» Леонид Громов отметил, что в последние годы в МФЦ постепенно растет количество оказываемых услуг министерства социального развития: «В настоящее время в региональных центрах «Мои документы» предоставляется 67 социальных услуг, и этот перечень постоянно увеличивается. Также в офисах МФЦ осуществляют прием консультанты Службы занятости, Центра социальных выплат и органов опеки Прикамья. В частности, жителям края в МФЦ доступны 28 окон региональной службы по трудоустройству».
Сегодня услуги министерства социального развития входят в топ наиболее популярных у посетителей МФЦ. С начала года специалисты многофункциональных центров оказали почти 190 тысяч услуг минсоцразвития.