Компания Ozon сообщила, что вся их инфраструктура, сервисы и IT-системы продолжают стабильно работать. Покупки на маркетплейсе можно совершать в прежнем режиме, несмотря на повышенный спрос на некоторые товары. Подчеркивается, что покупателям не стоит переживать по этому поводу, - у площадки есть запасы на центральных и региональных складах. Кроме того, пресекается необоснованное повышение цен на социально важные товары.
В Ozon также отметили, что транзакции на платформе происходят без каких-либо сбоев. По-прежнему оплачивать товары можно картами Visa и Mastercard, выпущенными российскими банками. Перебоев с поставками также нет, так как перевозки внутри страны осуществляются наземным транспортом.
Для предпринимателей интернет-магазин увеличил количество выплат до шести раз в марте. Это позволит продавцам закупаться товарами как можно скорее. Кроме того, компания отменила плату за размещение на своих складах наиболее востребованных товаров до 30 июня. В список вошли товары повседневного спроса, товары для детей и животных, электроника, товары для сада и огорода и другие. В интернет-магазине также смягчили правила выполнения заказов для тех, у кого свой склад.