В ходе прямой линии в call-центре Перми, которую провел первый заместитель председателя Пермской городской Думы Дмитрий Малютин, основными темами стали вопросы спорта, благоустройства и взаимоотношений с управляющими организациями.
Пермяки интересовались возможностями обустройства на придомовых территориях спортивных площадок и зон отдыха, жаловались на отсутствие освещения и двойные квитанции. Все вопросы взяты на контроль.
«Формат call-центра позволяет гражданам оперативно решать проблемы на местах, получать ответы из первых рук, от представителей муниципальных и государственных органов. Мы, со своей стороны, используем полученную информацию как индикатор значимости той или иной темы», - напомнил Дмитрий Малютин.