Российская система качества (Роскачество) представила результаты нового исследования мобильных приложений. В этот раз эксперты Роскачестваоценили приложения категории «Недвижимость» по 120 показателям,проанализировали удобство и производительность приложений, отсмотрели сотни объектов недвижимости в самых разных городах нашей страны,изучили предлагаемые фильтры и даже нашли квартиру мечты. Какое приложение отфильтрует релевантные предложения, а какое выгрузит спам – в исследовании Роскачества.
Испытательная лаборатория информационных продуктовРоскачествапротестировала48 приложений, 26 для операционной системы Android и 22 – для iOS, в число которых вошло приложение «Недвижимость Перми 59.ru» на Android. Получив наивысший балл 5.50 за параметр надежности.Специалисты определяли стабильность и корректность работы, корректность отображения элементов интерфейса, скачиваемый и занимаемый объем памяти, скорость запуска, плавность и скорость работы, переходы между альбомной и портретной ориентациями и сохранение состояния приложения (приложение должно загружаться с того же места, на котором была приостановлена его работа).
Помимо этогоприложения для поиска квартир в российском сегменте магазинов GooglePlay и AppStore оценивались более чем по 120 параметрам, включая функциональность, удобство использования, производительность и наличие дополнительных информационных функций.
Исходя из совокупности баллов лучшими приложениями для Android признаны «Объявления Avito», «Яндекс.Недвижимость – квартиры», «ЦИАН. Снять, купить квартиру». Наибольшее количество баллов среди приложений для iOS получили «N1.RU Недвижимость – Продажа и аренда жилья», «ЦИАН. Снять или купить квартиру, комнату» и «Яндекс.Недвижимость – Новостройки, Купить Квартиру».
Добавим, что лучшее приложение для Android опережает лидера iOS по итоговому баллу, однако средняя итоговая оценка приложений для iOS незначительно выше таковой для Android.
Илья Лоевский, заместитель руководителя Роскачества, отметил, что, согласно методике испытаний, требования к приложениям – безопасность, удобство использования, стабильность и поддержка разработчиками. «При выборе приложений для поиска недвижимости, мы рекомендуем пользоваться результатами исследований Роскачества. Таким образом, можно подобрать лучший инструмент для решения своих задач, используя фильтры, например, по количеству предлагаемых приложением объявлений в разных регионах, количеству возможностей сортировки результатов поиска и дополнительным опциям, релевантности выдачи или отсутствию рекламы, - сказал Илья Лоевский, - для этого в опубликованном на портале исследовании предусмотрены инструменты для самостоятельного создания персонального рейтинга с учетом личных предпочтений».
Как показало исследование, в среднем приложения для iOS оказались более функциональными, нежели для Android. Это проявляется как в средних оценках по этому параметру, так и в конкретных примерах: например, приложение Locals для iOS имеет большее количество фильтров поиска (возможность проживания с детьми и животными, балкон, наличие бытовой техники и др.), позволяет сортировать объявления и создавать свои. А приложения Яндекс.Недвижимость только в версии iOS обладает полезной функцией по расчету времени от будущего дома до работы.
«Согласно статистике, владельцы iOS-устройств готовы тратить больше средств на приобретение приложений, при этом, они более требовательны к функциональности, дизайну и удобству использования программных продуктов», - отмечает Илья Лоевский.
Приложения для iOS ожидаемо оказались более безопасными, нежели приложения для Android. Все дело в закрытости операционной системы от Apple, что делает ее менее уязвимой для хакерских атак и взлома, нежели открытую ОС Android.
При этом, приложения для Android, в отличие от приложений iOS, более адаптированы для людей с ограниченными возможностями. Так, в случае с iOSлишь приложение «Продажа и аренда недвижимости – Trovit» имеет поддержку динамического шрифта, в то время как приложения для Android, напротив, в общей массе имеют полную поддержку динамического шрифта, а полный спектр функций (как динамический шрифт, так и возможность голосового ввода) реализованв программе – «Объявления FarPost».
|
* Чтобы найти оптимальное мобильное приложение, отвечающее всем запросам пользователя, достаточно выбрать фильтры на портале Роскачества, которые позволяют сделать акцент на любом из параметров программы. Так, у каждого потребителя появляется возможность настроить параметры рейтинга так, чтобы выбрать приложение с учетом всех личных предпочтений
Справочно по показателям
Функциональность
Данное направление исследования включалооценку фильтров поиска, сортировки объявлений, информативности карточек жилья, возможностей по сохранению результатов поиска и взаимодействию с ними и дополнительные функции, предлагаемые разработчиками. Также в рамках исследования функциональности были протестированы возможности приложений при использовании без авторизации и бесплатном использовании, определялось наличие виджета и поддержки ориентаций экрана. У мобильных приложений iOS помимо всего прочего оценивалась поддержка сервисов и расширений платформы.
Наилучших оценок по функциональности удостоились приложения «ЦИАН», «МЛСН.ру» и Move.ru для Android и «ЦИАН», «МЛСН.ру» и «Яндекс.Недвижимость» для iOS. Наименьшими функциональными возможностями обладают «Локалс – аренда без комиссии» для Android и «Everyhouse: Поиск недвижимости» для iOS.
Что касается фильтров, практически все приложения предлагали базовый набор – по цене, месту расположения, площади, количеству комнат и т.д. Самых высоких баллов по этому критерию удостоилось приложение «ЦИАН» (для iOS и Android), в числе прочих фильтров есть по ремонту, наличию залога и комиссии, возможности проживания с детьми и животными и др. Интересно, что фильтр «сдавалась ли квартира ранее» имеется только у приложения HomeApp (для iOS и Android).
География
Отдельно экспертами оценивалось, сколько объявлений по аренде и по покупке жилья они предлагают в разных городах России. Самую большую базу объявлений ожидаемо имеют приложения-агрегаторы, собирающие предложения с большого количества популярных сайтов недвижимости: так, лидерами стали «Mitula Недвижимость» и «Продажа и аренда недвижимости Trovit».
Для сравнения: приложение «Недвижимость Челябинска 74.ru» выдало 6401 объявление о продаже и 1360 объявлений об аренде квартир, тогда как «Mitula Недвижимость» (Android) – 35476 объявлений о продаже квартир в Челябинске и 8878 – об аренде; «ЦИАН. Снять, купить квартиру» – 9283 и 1532 объявления соответственно.
Приложение «Недвижимость Перми 59.ru» выдало 8294 объявлений о продаже и 682 объявления об аренде квартир, «Mitula Недвижимость» (Android) – 51679 и 5614 объявлений по Перми соответственно, «ЦИАН. Снять, купить квартиру» – 16272 и 629 объявлений. Количество выданных объявлений оценивалось единовременно.
Информационная экологичность
Данный параметр складывается из обязательного соответствия трем критериям: наличия в нем разнообразных фильтров поиска, наличия сортировки результатов поиска и, что самое главное, соответствия поисковой выдачи заданным фильтрам и параметрам сортировки. Как оказалось, только половина приложений способна выдавать пользователю желаемые объявления в заданном порядке. Ими являются База WinNER Недвижимость, МЛСН.ру, Недвижимость Челябинска, Перми, Архангельска и Екатеринбурга, Яндекс.Недвижимость, Abribook, Domofond.ru, Domohota, Mitula Недвижимость, Move.Ru и N1.RU (Android) и МЛСН.ру, Недвижимость Челябинска, Перми и Тюмени, Яндекс.Недвижимость, Abribook, Mitula Недвижимость, Move.Ru, N1.RU и Sterium (iOS). Остальные, как правило, или вовсе не имеют сортировки объявлений или при сортировке по цене располагают объекты недвижимости в произвольном порядке.
Удобство использования
Эксперты традиционно оценили каждое приложение по простоте использования, качеству навигации, дизайну, рекламным материалам, качеству русификации, адаптации для людей с ограниченными возможностями и другим.
Наиболее простыми оказались приложения «Недвижимость Челябинска 74.ru» «Аренда квартир без посредников», Abribook, Move.ru, N1.RU (Android) и Locals (iOS).
Что касается рекламных материалов, то они мешают работе в приложениях «Недвижимость на AntiAgent.ru» и «Объявления Avito».
Адаптация для людей с ограниченными возможностями оценивалась по наличию голосового ввода и поддержке приложением динамического шрифта. Приложения для iOS оказались не приспособлены для использования людьми с ограниченными возможностями. Лишь приложение «Продажа и аренда недвижимости – Trovit» имеет поддержку динамического шрифта. Приложения для Android, напротив, в общей массе имеют полную поддержку динамического шрифта, однако полнота функциональности (как динамический шрифт, так и возможность голосового ввода) реализована только в одной программе – «Объявления FarPost».
Безопасность
С помощью специализированного ПО приложения проверялись на наличие уязвимостей, оценивалась избыточность запрашиваемых разрешений, хранение персональных данных, наличие и содержание политики конфиденциальности и возможность удаления персональных данных. Наилучшие результаты у приложений «Недвижимость Екатеринбурга», «Недвижимость Челябинска 74.ru» и Everyhouse для Android и «Объявления Avito», Domofond.ru и «Mitula Недвижимость» для iOS. Небезопасных приложений как для iOS, так и для Android выявлено не было.
